Der Business Messenger kann einfach für die Anwender der [AgileAS|https://agile.okit.de/] dazugebucht werden.

!!!Beschreibung

Der Business Messenger von AgileAS basiert auf [XMPP|https://xmpp.org/].

Das erlaubt es Anwender auf den unterschiedlichsten Messenger-Plattformen miteinander zu verbinden.

Siehe auch [XMPP].

!!!Applikationen
Ist ein Account für den Business Messenger frei geschaltet, gibt es für die unterschiedlichen Ansprüche verschiedene Anwendungen.

Hier einige Empfehlungen:

; Windows: [https://pidgin.im/]\\[https://www.thunderbird.net/de/]

; Linux/Ubuntu: [https://pidgin.im/]\\[https://www.thunderbird.net/de/]

; iOs: [https://www.thunderbird.net/de/]

; Android: [XMPP/KandruIM.v1.0.2.apk]

!!!Sicherheit

Bei der XMPP-Kommunikation wird eine verschlüsselte Verbindung zum Server des Anbieters hergestellt.

Auf dem Server wird die entsprechende Nachricht dann unmittelbar an den Empfänger weiter geleitet und vergessen.

Es ist also mindestens ein Server eines Betreibers involviert. Auf unserem Server sichern wir die Vertraulichkeit der Kommunikation zu. 
Alle von uns eingesetzte Dienste und Server werden in Deutschland betrieben und ausschließlich von besonders verpflichteten Mitarbeitern gewartet.

Die Kommunikation von Anwendern untereinander auf unserem Server betrachten wir daher als sicher.

Bei der Übertragung von Mitteilungen zu Anwendern, deren Accounts auf anderen Servern liegen, ist zu beachten, dass auch diese Server in eine Sicherheitsüberlegung mit einbezogen werden sollten. Das ist vergleichbar mit E-Mails, die auch über mehrere Server laufen können und zwischendurch prinzipiell im Klartext übertragen werden könnten.

Verschiedene XMPP-Clients, zum Beispiel Pidgin, bieten für die Übertragung von Dateien und anderen Daten besondere Verfahren an, die nicht im XMPP-Standard behandelt werden. Solche Clients involvieren ggf. einen externen Server. Im Zweifel bitte einmal [Rücksprache|https://www.okit.de/support/] mit uns halten!

Es werden keine Nachrichten an einen Empfänger auf dem Server zwischengespeichert, wenn dieser nicht erreichbar ist.
Das erhöht einerseits die Sicherheit und ist andererseits ein Hinweis darauf, dass solche asynchronen Kommunikationen eher über E-Mail, Taskboards oder ähnliche Applikationen abgewickelt werden sollten.

Mit [OTR|https://de.wikipedia.org/wiki/Off-the-Record_Messaging] besitzen XMPP-Messenger eine Kommunikations-Variante, die höchste Sicherheitsansprüche erfüllt.



!!!Hintergrund 

Selbst große Anbieter wie Google und Facebook hatten vor noch nicht langer Zeit ihre Messenger für XMPP geöffnet oder basieren gar intern auf diesem Protokoll.

Die bekannte App ''Conversations'' verwendet ebenfalls intern das XMPP-Protokoll und gilt als hochgradig sicher.

XMPP ist für Messenger das Protokoll, was für E-Mail das SMTP ist. 
Messenger-Anwender können sich also ähnlich wie bei dem E-Mail-Dienst gegenseitig erreichen, auch wenn sie verschiedene Anbieter/Provider verwenden.