[{TableOfContents }]

!!!German

!!Login

; Warum kann ich mich nicht anmelden?: Bitte prüfe die Login-Daten. Das Login wird in E-Mail zum Passwort setzen genannt. Es handelt sich in der Regel um den Nachname und ggf. noch um zusätzliche Buchstaben/Zahlen. Bitte auf Groß-/Kleinschreibung achten. Der Administrator des Unternehmens-Accounts oder der Support der OKIT kann einen Reset-Link per E-Mail versenden um ein neues Passwort zu vergeben, wenn das alte nicht mehr bekannt ist.

!!Abrechnung

; Wie funktioniert die Abrechnung?: Accounting unterscheidet zwei Arten von Unternehmens-Konten: ''Vorausbezahlung'' (Prepaid) und ''auf Rechnung''.\\__Auf Rechnung:__ Kunden die eine Einzugsermächtigung geben werden zu jedem Monatswechsel abgerechnet. Die anfallenden Kosten werden auf dem Accounting-Konto belastet, in Rechnung gestellt und bei eintreffen der Zahlung ausgeglichen.\\__Prepaid:__ Das Accounting-Konto muss aufgefüllt werden. Zum Monatswechsel wird abgerechnet und das Accounting-Konto wird mit dem angefallenen Betrag belastet. Wenn das Accounting-Konto weniger Guthaben enthält, als der laufende Monat aufgrund der Buchungen an Kosten verursachen wird, dann werden täglich E-Mails mit einer Zahlungserinnerung versendet. Ein Prepaid-Konto mit einem Guthaben von 0€ macht die agilen Anwendungen so lange unverfügbar, bis das Guthaben wieder über 0€ steigt.

!!Accounts

; Warum sind fremde Accounts sichtbar?: AgileAS ist eine kollaborative Plattform. Da es darum geht miteinander zu arbeiten, sind in vielen einzelnen Applikationen die Accounts auffindbar, mit denen man zusammen arbeiten kann. Das ist beispielsweise so beim [Filesharing|Filehosting], beim [Messenger|XMPP] und im [Kanban-Board|Taskboard].

!!!English