Einleitung#

Es gibt nur einige wenige technische Anforderungen, die deine Geräte erfüllen müssen, damit du mit den Anwendeungen unter AgileAS arbeiten kannst.

Webbrowser#

Im wesentlichen funktioniert alles einwandfrei mit den gängigen und aktuellen Webbrowser:

• Firefox
• Chromium und Chrome
• Edge

Andere Brower basieren oft auf den oben genannten und die Chancen, dass dein Lieblingsbrowser funktioniert, sind daher ganz gut.

Firewalls#

In freundlichen und offenen Umgebungen wirst du keine Probleme haben die Anwendungen von AgileAS zu nutzen.

Wenn doch einmal etwas nicht funktioniert, dann liegt das oft an restriktiven Firewalls. Daher hier ein paar Informationen, die du an deinen Administrator weiter geben kannst, wenn etwas nicht funktioniert:

Webapplikationen

Die Webanwendungen oder Programme im Browser verwenden bei uns alle den sicheren https-Port 443, der in der Regel unproblematisch von allen Firewalls und Proxies verarbeitet wird. In der AgileAS-Welt betreiben wir eine größere Menge an einzelnen Hosts unter verschiedenen Adressen. IP-Adressen können sich auch schnell mal ändern oder nach Auslastung variieren und deshalb führen wir diese Informationen hier nicht auf. Folgende Freigabe sollte deine Firewall dann haben:
Port 443 auf TCP

Webmeetings mit Talk

Unsere Webmeetings mit Talk sind unter den sichersten am Markt, weil sie direkte Verbindungen zwischen den Teilnehmern herstellen. Damit das nicht nur im eigenen lokalen Netz funktioniert, sondern auch über verschiedene Unternehmensnetze hinweg, laufen einige Webnmeetings voll verschlüsselt über einen Relay-Server. Folgende Freigabe sollte deine Firewall dann haben:
turnserver.okit.de bzw. 213.240.145.151, Ports: alle freigeben, mindestens aber 3478 auf TCP und UDP.

Office im Browser

Unsere Office-Lösung ermöglicht das kollaborative Bearbeiten von Office-Dokumenten. Folgende Freigabe sollte deine Firewall dann haben:
213.240.145.144, Port 8095 auf TCP.

Dann sollte eigentlich alles funktionieren. Hast du dennoch Fragen? Kein Problem! Du erreichst uns über unser Kontaktformular, über den Support-Button im AgileAS-Webinterface oder auch einfach direkt per Telefon oder per individuellem Talk- oder Mattermost-Chat.