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KW 21, 2020#

Fix: Bildschirmauflösung bei PDF-Previews#

Die Willkommen-Seite wurde auf einigen Displays falsch dargestellt.

Das führte dazu, dass Buttons wie Akzeptieren, Weiter und Abbruch nicht sichtbar waren.

Die Dialoge passen sich nun den Auflösungen des jeweiligen Displays besser an.

Filter-Funktionen#

Die Tabellen im AgileAS enthalten nun Filter-Funktionen. Damit lassen sich die Informationen auf der Plattform nun noch komfortabler bearbeiten.

KW 20, 2020#

Schnelleinstieg: Was soll ich tun?#

Als Anwender#

  1. Melde dich bei der Plattform an und wechsele in dein Anwender-Profil.
  2. Prüfe und korrigiere hier deine Daten.
  3. Wähle ein Avatar-Bild, falls gewünscht.

Als AgileAS-Unternehmens-Kunde#

  1. Melde dich bei der Plattform an und wechseln in dein Unternehmens-Profil.
  2. Spiele ein PDF-Dokument ein mit der Erstlogin-Info (PDF). Diese Information wird jedem deiner Anwender/Mitarbeiter beim nächsten Login angezeigt. Wir empfehlen hier die aktuellen Datenschutzvereinbarungen zwischen dem Untrnehmen und den Anwendern/Mitarbeitern zu zeigen.
  3. Prüfe alle übrigen hinterlegten Daten im Unternehmens-Profil.

Als AgileAS-Reseller#

  1. Melde dich bei der Plattform an und wechsele in dein Unternehmens-Profil.
  2. Spiele ein PDF-Dokument ein mit der Erstlogin-Info (PDF). Diese Information wird jedem deiner Anwender/Mitarbeiter beim nächsten Login angezeigt. Auch die Anwender/Mitarbeiter deiner Kunden sehen das, wenn dort nicht ein eigenes Dokument hinterlegt wurde.
    Wir empfehlen hier die aktuellen Datenschutzvereinbarungen zwischen dem Unternehmen und den Anwendern/Mitarbeitern zu zeigen.
    Deine eigenen Mitarbeiter sehen dieses Dokument genau so wie die Anwender/Mitarbeiter deiner Kunden, sofern dein Kunde nicht ein eigenes Dokument bereit stellt. Nutze diese Datei also gern auch als informatives Billboard für AgileAS und deine Dienstleistungen!
  3. Hinterlege den Link auf die Datenschutzvereinbarung, erreichbar auf deiner Homepage, unter Datenschutz-URL (URL).
  4. Hinterlege den Link zu einem PDF, in dem die AGBs/Konditionen (Terms & Conditions) deines Unternehmens eingesehen werden können unter AGB/Konditionen-URL (PDF).
  5. Überarbeite die verschiedenen E-Mail-Vorlagen, die deine Ihre Kunden gesendet werden.
  6. Hinterlegen dein Unternehmens-Logo unter Logo.
  7. Prüfen alle übrigen hinterlegten Daten im Unternehmens-Profil.

Datenschutzbestimmungen#

Jeder Unternehmens-Account kann nun seine eigenen Datenschutzbestimmungen oder Erstlogin-Hinweise in die Plattform hochladen.

Die Anwender des Unternehmens-Accounts müssen dann beim nächsten Login die Datenschutzbestimmungen oder Erstlogin-Hinweise bestätigen.

Die Datenschutzbestimmungen oder Erstlogin-Hinweise müssen als PDF-Datei bereit gestellt werden.

Wann immer ein Update der Datenschutzbestimmungen oder Erstlogin-Hinweise eingespielt werden, müssen alle Anwender erneut diese Inhalte bestätigen.

Sollten keine Datenschutzbestimmungen oder Erstlogin-Hinweise vom Unternehmens-Account bereit gestellt werden, werden die Datenschutzbestimmungen oder Erstlogin-Hinweise vom Reseller (Wiederverkäufer, also Vertragspartner) angezeigt und im Zweifel die des Betreibers (OKIT).

Reseller Fähigkeiten#

Wenn ein neuer Unternehmensaccount erstellt wird, dann ist der neue Unternehmens-Account ein Vertragspartner des jenigen Anbieters, auf dessen Seite er sich registriert hat.

Individuelle E-Mails zum Onboarding werden vom jeweiligen Anbieter versendet.

Es gelten dann die AGB und die DSGVO-Bestimmungen des Anbieters.

Der Anbieter ist jederzeit in der Lage Support zu leisten. Der Anbieter ist damit immer der erste Ansprechpartner für einen Anwender. Er kann im Auftrag seiner Kunden Anwender-Accounts anlegen, ändern und löschen und auch im Namen der Kunden Applikationen buchen und den Zugang gewähren.

Den Informationspflichten kommte die Plattform ebenfalls nach: Das Impressum und die Datenschutzvereinbarung des Vertragspartners sind jederzeit über ein Klick im Burger-Menü (ganz oben, ganz rechts) erreichbar.

Anbieter sind jederzeit in der Lage ihre eigenen Anbieter-Daten zu pflegen. Die Daten im Impressum werden direkt aus den Anbieter-Daten entnommen. Links zu AGBs und Datenschutzvereinbarungen werden ebenfalls im Anbieter-Dialog hinterlegt.

Reseller-Break-Out#

Kunden stehen im Vertragsverhältnis mit ihrem jeweiligen Anbieter.

Wenn Kunden darüberhinaus aber auch Applikationen nutzen möchten, die von anderen Anbietern bereit gestellt wurden, so können Kunden auch ausbrechen. Dann muss der Kunde die zusätzlichen AGB des Betreibers (OKIT) akzeptieren.

Um auszubrechen muss mindestens einer der Anwender des Kunden ein Buchungs-Administrator sein. Nur in dieser Rolle als Buchungsberechtigter kann er Applikationen eigenständig buchen. Der Dialog zum Akzeptieren der Betreiber-AGB wird ihm dann angezeigt.

Die Verträge mit dem Anbieter (Reseller) bleiben davon unberührt.

Bei kostenpflichtigen Applikationen, die über AgileAS abgerechnet werden, erhalten Reseller in der Regel eine Provision.

Der Kunde bleibt aber weiterhin seinen Anbieter zugeordnet und der Anbieter bleibt auch weiterhin der erste Ansprechpartner des Kunden.

Anwenderfreundlichkeit#

  • Jeder Anwender hat nun weitestgehen Kontrolle über seinen eigenen Account. Er kann seine persönlichen Daten selbst pflegen und ein Avatar-Bild hinterlegen.
  • Das Userinterface wurde etwas überarbeitet uns sollte nun noch eingängiger und leichter zu bedienen sein.
  • An vielen Stellen sind nun Hilfe-Links hinterlegt worden, erkennbar an den Fragezeichen-Buttons. Viele Hilfe-Inhalte werden dort noch hinterlegt werden.

Kostenlose Accounts#

Die Accounts sind weiterhin kostenlos.

Applikationen, die vom Accounting nicht abgerechnet werden, können auch weiterhin genutzt werden, selbst wenn das Accounting-Konto 0€ oder weniger aufweißt.

Abrechnung auf Papierrechnung#

Der Rechnungsversand per E-Mail bleibt kostenlos.

Für den Rechnungsempfang werden immer die im Unternehmens-Account hinterlegten Daten verwendet. Es zählt der Zeitpunkt, zu dem die Rechnung erstellt wird.

Die Abrechnung kann nun auch zusätzlich über eine per Post versendete Rechnung stattfinden.

Im Unternehmensaccount kann dazu eine markiert werden, dass die Rechnung per Post versendet werden soll. Dafür wird eine Handlingsgebühr von 2,50€ pro Rechnung auf die Abrechnung aufgeschlagen.

Der E-Mail-Versand der Rechnung geschieht aber weiterhin zusätzlich.

Als Rechnungsdaten werden die im Unternehmensaccount hinterlegten Daten verwendet.

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